Тема закрыта
kusochka (24 Сентябрь 2013 - 16:20) писал:
от м.Медведково, м.Речной вокзал либо м. Отрадное надо забрать с18-19 и привезти в кузьминки. сколько?
ответил в личку.
Курьерская служба ECP-Logistic, ПВЗ по Москве и МО - Страница 14
Доставка из МО в Москву от 230 руб.
Цитата
- Мой любимый форум!
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 07 Август 13
- Сообщений: 8 920
- Спасибо: 2260
- Репутация: 1007
#262 Отправлено 25 Сентябрь 2013 - 11:05
Добрый день!
Подскажите приблизительно стоимость услуг автокурьера от м. Каширская до м. Люблино, день пока неизвестен, в доставке штук 8 комплектов пост. белья и пару одеял.
Подскажите приблизительно стоимость услуг автокурьера от м. Каширская до м. Люблино, день пока неизвестен, в доставке штук 8 комплектов пост. белья и пару одеял.
- Живу здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 12 Июль 13
- Сообщений: 1 457
- Спасибо: 51
- Репутация: 270
#263 Отправлено 25 Сентябрь 2013 - 11:29
Лара1007 (25 Сентябрь 2013 - 11:05) писал:
Добрый день!
Подскажите приблизительно стоимость услуг автокурьера от м. Каширская до м. Люблино, день пока неизвестен, в доставке штук 8 комплектов пост. белья и пару одеял.
Подскажите приблизительно стоимость услуг автокурьера от м. Каширская до м. Люблино, день пока неизвестен, в доставке штук 8 комплектов пост. белья и пару одеял.
ответил в личку.
- Любимый Организатор СП (разрешена предоплата 50%)
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 17 Январь 12
- Сообщений: 38 301
- Спасибо: 6845
- Репутация: 2401
#264 Отправлено 25 Сентябрь 2013 - 14:27
хочу поблагодарить Александра и Азата за четкую работу и оперативную доставку. планирую работать с вами и дальше.
- Живу здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 12 Июль 13
- Сообщений: 1 457
- Спасибо: 51
- Репутация: 270
#265 Отправлено 25 Сентябрь 2013 - 14:33
Nataliка (25 Сентябрь 2013 - 14:27) писал:
хочу поблагодарить Александра и Азата за четкую работу и оперативную доставку. планирую работать с вами и дальше.
Спасибо, обращайтесь и приглашайте других участников СП будем рады Вам помочь.
С уважением Дмитрий.
- Всегда здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 16 Июль 10
- Сообщений: 5 142
- Спасибо: 183
- Репутация: 193
#266 Отправлено 25 Сентябрь 2013 - 19:19
добрый вечер
опять к вам
сколько будет забрать от орга м.Медведково до меня М.Текстильщики
вот такую подкушечку
опять к вам
сколько будет забрать от орга м.Медведково до меня М.Текстильщики
вот такую подкушечку
Прикрепленные изображения
Мой тлф если что 8-916-393-75--8 семь
- Живу здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 12 Июль 13
- Сообщений: 1 457
- Спасибо: 51
- Репутация: 270
#267 Отправлено 25 Сентябрь 2013 - 20:30
Юлия Юрьевна (25 Сентябрь 2013 - 19:19) писал:
добрый вечер
опять к вам
сколько будет забрать от орга м.Медведково до меня М.Текстильщики
вот такую подкушечку
опять к вам
сколько будет забрать от орга м.Медведково до меня М.Текстильщики
вот такую подкушечку
ответил в личку.
- Живу здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 12 Июль 13
- Сообщений: 1 457
- Спасибо: 51
- Репутация: 270
#269 Отправлено 26 Сентябрь 2013 - 08:17
Svetlana 03 (25 Сентябрь 2013 - 23:04) писал:
Здравствуйте, скажите сколько будет стоить забрать детский пакет вещей, менее кг, от Cоюзный проспект, м. Новогиреево до Гостиного двора ?
Доброе утро, Ваш заказ будет стоить 250р от дома до дома.
- Мой любимый форум!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 05 Ноябрь 11
- Сообщений: 8 587
- Спасибо: 537
- Репутация: 676
#270 Отправлено 26 Сентябрь 2013 - 12:48
Здравствуйте!
Сколько будет стоить забрать заказ (2 легкие куртки 1-1,5 кг) из СВАО (примерно в районе Останкино) до ул.Крупской (м.Университет)?
Спасибо.
Сколько будет стоить забрать заказ (2 легкие куртки 1-1,5 кг) из СВАО (примерно в районе Останкино) до ул.Крупской (м.Университет)?
Спасибо.
- Самый общительный пользователь!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 07 Апрель 09
- Сообщений: 35 718
- Спасибо: 759
- Репутация: 2643
#273 Отправлено 27 Сентябрь 2013 - 12:27
Сегодня и я познакомилась с данной "службой'
Заказчиком была участницы
- курьер поставил перед фактом, что будет через 15 мин, хорошо, что была дома. Но вообще у людей могут быть свои дела, планы, хорошо бы как-то заранее согласовывать время и уж тем более день приезда!!
- по телефону вообще не знал, что и за кого забирает, сказал, что я его вызвала, что я просила помочь доставить заказ, на мои ответы, что не заказывала, начал говорить мой адрес, потом адрес участницы (т.к. вызывала она, у меня не было ее адреса, пытаюсь узнать чей заказ, в ответ какая-то -ник участницы... Без комментариев
- приехал, сунул мне бланк, заполните данные отправителя, заполнила, потом и получателя, отказалась, т.к. у меня этих данных не было
- ну и под занавес, взял пакет с заказом, ничего не упаковывая!! не оставив мне никакой квитанции, что заказ забран, и ушел... (А в заказе 16 маленьких позиций)
Для себя однозначный вывод: работать с ними не буду!
Заказчиком была участницы
- курьер поставил перед фактом, что будет через 15 мин, хорошо, что была дома. Но вообще у людей могут быть свои дела, планы, хорошо бы как-то заранее согласовывать время и уж тем более день приезда!!
- по телефону вообще не знал, что и за кого забирает, сказал, что я его вызвала, что я просила помочь доставить заказ, на мои ответы, что не заказывала, начал говорить мой адрес, потом адрес участницы (т.к. вызывала она, у меня не было ее адреса, пытаюсь узнать чей заказ, в ответ какая-то -ник участницы... Без комментариев
- приехал, сунул мне бланк, заполните данные отправителя, заполнила, потом и получателя, отказалась, т.к. у меня этих данных не было
- ну и под занавес, взял пакет с заказом, ничего не упаковывая!! не оставив мне никакой квитанции, что заказ забран, и ушел... (А в заказе 16 маленьких позиций)
Для себя однозначный вывод: работать с ними не буду!
- Люблю этот сайт!
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 03 Февраль 10
- Сообщений: 2 400
- Спасибо: 0
- Репутация: 61
#274 Отправлено 27 Сентябрь 2013 - 17:06
irina-kot (18 Сентябрь 2013 - 20:55) писал:
Очень жаль портит хорошую статистику,но мне наверное не повезло. Светлана Приветик,отправила данной компанией вещички(13 сентября) курьер позвонил в понед.16-го около 12-00 спросив дома ли я,он будет через 20мин.,еня дома не было и я сказала что буду через 3 часа...он был крайне не доволен и просил а есть ли кто дома? на ответ НЕТ,сказал что тогда завтра(во вторник с 10-12)
Во вторник я уже в 14-00 сама звоню ему,он говорит как ни в чем не бывало,что ой...не смог..приеду после 18-00...я говорю...ОК!!! 18..19...20..21...нет ни кого..опять САМА звоню..опять ой..не смог....спрашиваю когда? завтра в 8- утра...я опять ОК!!!!
СРЕДА 8..9....10...11 звонит уже другой человек и говорит что после 12-00 привезут и позвонят ЗА РАНЕЕ....звонит в 12-40 буду через 20-15 мин....попросила подругу в соседнем доме принять(т.к. за такой е малое кол-во времени до дома не успевала с ребенком домчатся)
ИТОГ: 1 день вылетел полностью + испорченные нервы и 300р. еще и упрекнули что "МЫ НЕ ЕМС"...на деле вышло что хуже чем ЕМС.....
может совпадение и мне просто не повезло...
Во вторник я уже в 14-00 сама звоню ему,он говорит как ни в чем не бывало,что ой...не смог..приеду после 18-00...я говорю...ОК!!! 18..19...20..21...нет ни кого..опять САМА звоню..опять ой..не смог....спрашиваю когда? завтра в 8- утра...я опять ОК!!!!
СРЕДА 8..9....10...11 звонит уже другой человек и говорит что после 12-00 привезут и позвонят ЗА РАНЕЕ....звонит в 12-40 буду через 20-15 мин....попросила подругу в соседнем доме принять(т.к. за такой е малое кол-во времени до дома не успевала с ребенком домчатся)
ИТОГ: 1 день вылетел полностью + испорченные нервы и 300р. еще и упрекнули что "МЫ НЕ ЕМС"...на деле вышло что хуже чем ЕМС.....
может совпадение и мне просто не повезло...
J.a.m. (27 Сентябрь 2013 - 12:27) писал:
Сегодня и я познакомилась с данной "службой'
Заказчиком была участницы
- курьер поставил перед фактом, что будет через 15 мин, хорошо, что была дома. Но вообще у людей могут быть свои дела, планы, хорошо бы как-то заранее согласовывать время и уж тем более день приезда!!
- по телефону вообще не знал, что и за кого забирает, сказал, что я его вызвала, что я просила помочь доставить заказ, на мои ответы, что не заказывала, начал говорить мой адрес, потом адрес участницы (т.к. вызывала она, у меня не было ее адреса, пытаюсь узнать чей заказ, в ответ какая-то -ник участницы... Без комментариев
- приехал, сунул мне бланк, заполните данные отправителя, заполнила, потом и получателя, отказалась, т.к. у меня этих данных не было
- ну и под занавес, взял пакет с заказом, ничего не упаковывая!! не оставив мне никакой квитанции, что заказ забран, и ушел... (А в заказе 16 маленьких позиций)
Для себя однозначный вывод: работать с ними не буду!
Заказчиком была участницы
- курьер поставил перед фактом, что будет через 15 мин, хорошо, что была дома. Но вообще у людей могут быть свои дела, планы, хорошо бы как-то заранее согласовывать время и уж тем более день приезда!!
- по телефону вообще не знал, что и за кого забирает, сказал, что я его вызвала, что я просила помочь доставить заказ, на мои ответы, что не заказывала, начал говорить мой адрес, потом адрес участницы (т.к. вызывала она, у меня не было ее адреса, пытаюсь узнать чей заказ, в ответ какая-то -ник участницы... Без комментариев
- приехал, сунул мне бланк, заполните данные отправителя, заполнила, потом и получателя, отказалась, т.к. у меня этих данных не было
- ну и под занавес, взял пакет с заказом, ничего не упаковывая!! не оставив мне никакой квитанции, что заказ забран, и ушел... (А в заказе 16 маленьких позиций)
Для себя однозначный вывод: работать с ними не буду!
Девочки, а почему вы в репутации не ставите минус? Ведь никто не будет всю темку перечитывать что бы отзывы посмотреть) а там все наглядно сразу видно...
Вот сейчас тоже курьера ищу, хорошо последние странички почитала, а то ведь в репутации только положительные отзывы...
У меня два сыночка и лапочка дочка)))
- Самый общительный пользователь!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 07 Апрель 09
- Сообщений: 35 718
- Спасибо: 759
- Репутация: 2643
#275 Отправлено 27 Сентябрь 2013 - 18:15
Мелисан (27 Сентябрь 2013 - 17:06) писал:
Девочки, а почему вы в репутации не ставите минус? Ведь никто не будет всю темку перечитывать что бы отзывы посмотреть) а там все наглядно сразу видно...
Вот сейчас тоже курьера ищу, хорошо последние странички почитала, а то ведь в репутации только положительные отзывы...
Вот сейчас тоже курьера ищу, хорошо последние странички почитала, а то ведь в репутации только положительные отзывы...
Почему-то не подумала, сейчас отмечу в репутации
- Люблю этот сайт!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 19 Июнь 10
- Сообщений: 2 292
- Спасибо: 9
- Репутация: 68
#276 Отправлено 27 Сентябрь 2013 - 20:58
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваши расценки.
- Живу здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 12 Июль 13
- Сообщений: 1 457
- Спасибо: 51
- Репутация: 270
#277 Отправлено 27 Сентябрь 2013 - 23:59
J.a.m. (27 Сентябрь 2013 - 18:15) писал:
Почему-то не подумала, сейчас отмечу в репутации
Ну что ж. Всегда существуют как минимум 2 мнения. И вот Вам мое! Я уважаю своих клиентов. Но когда мой курьер, который уже 11 лет работает курьером, говорит мне, что клиент, к которому он приехал за заказом, ему просто так, сходу выкидывает от двери пакет с непонятным содержимым, и отказывается заполнять адресный бланк. Причем именно выкидывает... Мы видимо прекратим работу по заказам с самовывозом, паролями и явками.
Если же Вы хотите, что бы Ваши заказы (покупки) по прежнему доставляли мы, прошу Вас заранее предоставлять нам просто телефон организатора. Мы сами обо всем договоримся.
- Самый общительный пользователь!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 07 Апрель 09
- Сообщений: 35 718
- Спасибо: 759
- Репутация: 2643
#278 Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 10:05
AlGu (27 Сентябрь 2013 - 23:59) писал:
Ну что ж. Всегда существуют как минимум 2 мнения. И вот Вам мое! Я уважаю своих клиентов. Но когда мой курьер, который уже 11 лет работает курьером, говорит мне, что клиент, к которому он приехал за заказом, ему просто так, сходу выкидывает от двери пакет с непонятным содержимым, и отказывается заполнять адресный бланк. Причем именно выкидывает... Мы видимо прекратим работу по заказам с самовывозом, паролями и явками.
Если же Вы хотите, что бы Ваши заказы (покупки) по прежнему доставляли мы, прошу Вас заранее предоставлять нам просто телефон организатора. Мы сами обо всем договоримся.
Если же Вы хотите, что бы Ваши заказы (покупки) по прежнему доставляли мы, прошу Вас заранее предоставлять нам просто телефон организатора. Мы сами обо всем договоримся.
Конечно, существует
Пакет стоял в коридоре, на полу, курьер спросил это заказ? Я ответила да. Он САМ схватил пакет и сунул мне бланк, если учесть, что я его не вызывала и фактически это был самовывоз, адреса доставки я не знала, т.к. участница его не сообщала, когда приезжает обычный курьер, он прекрасно осведомлен куда он должен доставлять заказ!!!
Я заполнила адрес отправителя (свой), отказавшись заполнять адрес получателя, что логично!
А вот что уже в заказе у участника, вообще вас должно мало касаться!
А Ваш, Александр, опытный курьер, звонив, вообще не мог объяснить, что он забирает, кому и кто заказчик (все подробно я выше описала)
Ну а ответный минус- это просто детский сад, т.е. вам только хорошие отзывы нравятся, а, если ваши люди "косячат", значит нужно влепить минус, а не разбираться с теми, кто на вас работает.
Вы оказываете услуги для для сп, это специфическая сфера, вы должны знать правила и они должны соблюдаться вами и вашим персоналом
PS я была дома с маленьким ребенком, которого должна была укладывать спать, курьер заранее не звонил, позвонил, сказал, что будет через 15 мин, ок, решила подожду, по факту приехал через 30 мин
- Живу здесь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 12 Июль 13
- Сообщений: 1 457
- Спасибо: 51
- Репутация: 270
#279 Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 19:14
J.a.m. (28 Сентябрь 2013 - 10:05) писал:
Конечно, существует
Пакет стоял в коридоре, на полу, курьер спросил это заказ? Я ответила да. Он САМ схватил пакет и сунул мне бланк, если учесть, что я его не вызывала и фактически это был самовывоз, адреса доставки я не знала, т.к. участница его не сообщала, когда приезжает обычный курьер, он прекрасно осведомлен куда он должен доставлять заказ!!!
Я заполнила адрес отправителя (свой), отказавшись заполнять адрес получателя, что логично!
А вот что уже в заказе у участника, вообще вас должно мало касаться!
А Ваш, Александр, опытный курьер, звонив, вообще не мог объяснить, что он забирает, кому и кто заказчик (все подробно я выше описала)
Ну а ответный минус- это просто детский сад, т.е. вам только хорошие отзывы нравятся, а, если ваши люди "косячат", значит нужно влепить минус, а не разбираться с теми, кто на вас работает.
Вы оказываете услуги для для сп, это специфическая сфера, вы должны знать правила и они должны соблюдаться вами и вашим персоналом
PS я была дома с маленьким ребенком, которого должна была укладывать спать, курьер заранее не звонил, позвонил, сказал, что будет через 15 мин, ок, решила подожду, по факту приехал через 30 мин
Пакет стоял в коридоре, на полу, курьер спросил это заказ? Я ответила да. Он САМ схватил пакет и сунул мне бланк, если учесть, что я его не вызывала и фактически это был самовывоз, адреса доставки я не знала, т.к. участница его не сообщала, когда приезжает обычный курьер, он прекрасно осведомлен куда он должен доставлять заказ!!!
Я заполнила адрес отправителя (свой), отказавшись заполнять адрес получателя, что логично!
А вот что уже в заказе у участника, вообще вас должно мало касаться!
А Ваш, Александр, опытный курьер, звонив, вообще не мог объяснить, что он забирает, кому и кто заказчик (все подробно я выше описала)
Ну а ответный минус- это просто детский сад, т.е. вам только хорошие отзывы нравятся, а, если ваши люди "косячат", значит нужно влепить минус, а не разбираться с теми, кто на вас работает.
Вы оказываете услуги для для сп, это специфическая сфера, вы должны знать правила и они должны соблюдаться вами и вашим персоналом
PS я была дома с маленьким ребенком, которого должна была укладывать спать, курьер заранее не звонил, позвонил, сказал, что будет через 15 мин, ок, решила подожду, по факту приехал через 30 мин
Я приношу Вам свои извинения за собственную несдержанность. Просто, видимо, Вы не совсем понимаете работу курьерской службы, а я не совсем правильно понимаю условия самовывоза. Когда курьеру передавали заказ он был на маршруте. И, естественно, ему передали адрес и телефон у кого забрать. Это вина диспетчера, который передавал заказ. Я обязательно разберусь в этой ситуации и больше подобного не повторится.
С уважением, Александр.
Поделиться темой:
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей